随着化建设的日益加快,互联网的进一步普及,计算机及各种已经在企业得到广泛应用。由于行业不同,熟练掌握计算机知识的专业人员麟毛凤角,企业管理者经常为计算机出现故障而烦恼,所以,各类企业迫切需要从专业的IT服务商寻求到帮助。技术中心就是在这样的市场环境中而产生的。作为一家专业的IT服务商,我们始终坚持“服务第一、技术领先”的管理理念。经过数年的发展,公司不但积累了丰富的计算机系统维护经验,还培养了一批技术精湛、职业道德优秀、服务态度和善友好、工作态度严谨负责、具备良好的客户沟通能力、现场解决问题快捷有效的技术支持服务队伍。同时,公司配置了一批高、精、尖的检测维修设备,也汇集了一批计算机、电子的高级维修工程师,专注于计算机及外设的维修,从而保证了维修服务质量。优秀的技术人才和先进的计算机技术的结合,是我公司为客户提供优质服务的保障。
专业、服务、技术、领先已经使我们与很多客户达成维保协议,在他们眼中,我们就是他们的IT部门,帮助他们解决所面临和将要面临的各种技术问题。
具体服务内容如下:
一、betway维护(各种操作系统、软件调试安装、重要文件备份、betway病毒防治等有关betway所有问题)
二、(各种网络故障检测与排除、网络设备及维护等有关网络方面的问题)
三、综合布线(对各类类型无线、宽带、专线进行综合布线,使之完成网络办公所需要求)
四、系统集成(从整体规划设计方案,到安装、培训、维护,为用户提供最优质的服务)
五、硬件销售(PC及配件,betway组装,,网络设备,耗材等)
六、企业建网(包括域名注册、虚拟空间、企业邮箱购买、包括的策划、设计及开发服务)
技术中心为答谢广大新老客户,特别作出以下长期承诺 :
承诺一:接到报修电话,2小时内抵达维修现场。
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有价格参照网上报价,绝不乱收费。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
承诺七:硬件故障(维修后)一个月内重复发生,免费再次上门服务。
承诺八:售出的配件保证为客户指定型号配件,绝无以次充好,以假换真。
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